Fragen von Anbieterinnen und Anbietern
Alles zum Eintrag auf feriolo: Pakete, Gratiszeit, Zahlung und Quittung, Fotos von Kindern, Übernahme und Löschen.
- Was kostet ein Eintrag auf feriolo?
- Ein Basis-Eintrag mit deinen Angeboten ist gratis. Möchtest du, dass wir deinen Eintrag vor allen Ferien automatisch von deiner Website aktuell halten, mit deinen Bildern und vor den Basis-Einträgen, kostet das CHF 59.- pro Jahr für einen Standort, CHF 149.- für mehrere Standorte oder CHF 349.- für Grossanbieter mit zehn und mehr Standorten oder über 100 Angeboten, immer mit beliebig vielen Angeboten. Das sind Endpreise, es kommt keine Mehrwertsteuer dazu. Es gibt keine Provision, und Eltern melden sich weiterhin direkt bei dir. Bis und mit 31. August 2027 ist alles gratis. Öffentliche Anbieter wie Gemeinden und Ferienpässe zahlen nie.
- Bis wann ist feriolo gratis?
- Für alle bis und mit 31. August 2027, dem Ende der Sommerferien, ohne Karte und mit so vielen Angeboten, wie du willst. Danach beginnt dein Jahr vor deiner ersten Ferienzeit, also dann, wenn Eltern deine Angebote suchen; wir erinnern dich vorher per Mail. Wer später dazukommt, ist ab der ersten Veröffentlichung 30 Tage gratis dabei. Zahlst du nicht, bleibt dein Eintrag als Basis-Eintrag gratis online: ohne Bilder, mit dem Vermerk «Basis-Eintrag», hinter den gepflegten Einträgen und ohne automatische Pflege. Gelöscht wird nichts.
- Was heisst «ein Standort»?
- Ein Standort ist der Ort, an dem deine Angebote stattfinden, zum Beispiel deine Reitschule oder dein Kurslokal. Finden deine Camps an mehreren Orten statt, etwa in Bern, Zürich und Basel, gilt der Preis für mehrere Standorte. Wie viele Angebote du hast, spielt keine Rolle: Acht Sommerwochen kosten gleich viel wie eine.
- Wie verlängere, wechsle oder kündige ich mein Paket?
- Das Paket verlängert sich jedes Jahr automatisch; 30 Tage vorher schicken wir dir einen Hinweis. Kommen weitere Standorte dazu, wechselst du sofort und zahlst anteilig nur den Unterschied. Kündigen kannst du jederzeit auf das Ende der Laufzeit; danach bleibt dein Eintrag als Basis-Eintrag gratis online. Alles erledigst du in deinem Konto unter «Paket», auf der sicheren Seite unseres Zahlungsanbieters Stripe.
- Was zahlen Ferienpässe, Sportämter und Gemeinden?
- Nichts. Öffentliche Anbieter wie Ferienpässe, Sportämter und Gemeinden bleiben auf feriolo gratis, ohne Grenze bei der Zahl der Angebote. Wir freuen uns, wenn ihr auf eurer Website einen Link auf feriolo.ch setzt, damit Eltern auch die übrigen Ferienangebote in der Region finden.
- Wie bezahle ich?
- Online über Stripe, einmal pro Jahr, mit Karte, Apple Pay, Google Pay oder TWINT. Du wählst das Paket in deinem Konto und bezahlst auf der sicheren Seite von Stripe. Es gibt keine Rechnungen, keine Banküberweisung und keine Mahngebühren.
- Bekomme ich eine Quittung?
- Ja. Nach jeder Zahlung schickt dir Stripe eine Quittung per Mail. Du findest alle Quittungen ausserdem in deinem Konto unter «Paket», auf der Seite von Stripe, und kannst sie dort jederzeit herunterladen.
- Läuft die Anmeldung über feriolo?
- Nein. Eltern melden ihr Kind direkt bei dir an, über deinen Anmeldelink, per Mail oder Telefon. Du behältst die Anmeldung, die Kundendaten und die Bezahlung. feriolo zeigt dir im Dashboard, wie oft dein Angebot angesehen und wie oft du kontaktiert wurdest.
- Darf ich Fotos von Kindern hochladen?
- Nur mit der schriftlichen Einwilligung der Erziehungsberechtigten aller abgebildeten Kinder, die du beim Hochladen bestätigst. Ohne Einwilligung nimmst du Bilder von Räumen, Material und Natur oder die Illustration deiner Aktivität, die feriolo automatisch einsetzt. Wird ein Kind ohne Einwilligung gemeldet, blenden wir das Bild sofort aus und melden uns bei dir.
- Wie kommt mein Camp auf die richtige Ferienseite?
- Automatisch. feriolo kennt die Schulferien aller 26 Kantone und der grossen Städte. Sobald dein Camp mindestens drei Tage in eine Ferienwoche fällt, erscheint es auf der Seite dieser Ferien, zum Beispiel «Herbstferien Bern 2026». Eltern aus Bern sehen es in ihren Herbstferien, Eltern aus Solothurn in ihren.
- Kann ich meinen Eintrag wieder löschen?
- Jederzeit in deinem Konto. Deine Angebote verschwinden sofort, das Profil wird nach 30 Tagen anonymisiert. Ein laufendes Paket kündigst du unter «Paket» auf das Ende der Laufzeit; bereits bezahlte Laufzeit wird nicht zurückerstattet.
- Kann ich ein Camp für die nächsten Ferien wiederverwenden?
- Ja. In deinem Konto hat jedes Camp den Knopf «In die nächsten Ferien kopieren». feriolo legt eine Kopie mit allen Angaben an, verschoben in die nächsten Schulferien deines Kantons, am gleichen Wochentag und mit der gleichen Dauer. Du prüfst die Daten, passt Preis oder Programm an und veröffentlichst. So steht ein Jahresprogramm in einer Stunde.
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